Jak nakládáme s vašimi údaji.
Údaje potřebujeme jen k cenové nabídce, vzorkům nebo dodání obalů. Nepředáváme je dál ani je nepoužíváme k marketingu — pokud výslovný souhlas neudělíte.
Poslední aktualizace · 22. dubna 2026
Kdo je správcem údajů
Správcem osobních údajů je společnost INAPA s.r.o., IČO 25518755, se sídlem Průmyslová 223, 674 01 Třebíč, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajský soud v Brně, oddíl C, vložka 27110.
Kontakt pro dotazy k ochraně osobních údajů: info@inapa.cz · +420 530 513 230.
Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme jen ty údaje, které nám dobrovolně předáte při poptávce, objednávce vzorků, uzavření smlouvy nebo při běžné obchodní komunikaci:
- jméno a příjmení kontaktní osoby
- název firmy, IČO a DIČ
- doručovací a fakturační adresa
- telefonní číslo a e-mail
- obsah vaší zprávy, přiložené výkresy, 3D modely nebo fotografie
- historie poptávek, objednávek a reklamací
- údaje ze strojů, na kterých se pohybujete po webu — IP adresa, typ prohlížeče, čas návštěvy (podrobnosti v zásadách cookies)
Proč údaje zpracováváme
Každé zpracování osobních údajů má svůj konkrétní účel a odpovídající právní základ podle článku 6 GDPR:
- Zpracování poptávky a příprava nabídky — abychom vám mohli odpovědět, spočítat cenu a případně vyrobit vzorek. Právní základ: oprávněný zájem a kroky před uzavřením smlouvy.
- Uzavření a plnění smlouvy — výroba, dodání, fakturace, reklamace. Právní základ: plnění smlouvy.
- Vedení účetnictví a archivace dokladů — daňové doklady uchováváme po dobu danou zákonem. Právní základ: splnění zákonné povinnosti (zák. 563/1991 Sb., zákon o DPH aj.).
- Komunikace s klienty a obchodní korespondence — e-maily, hovory, zápisy ze schůzek vedené k aktivnímu projektu. Právní základ: oprávněný zájem.
- Zasílání obchodních sdělení — pouze pokud jste k tomu dali výslovný souhlas. Souhlas můžete kdykoliv odvolat jediným e-mailem.
Komu údaje předáváme
Údaje neprodáváme. Dál je předáváme jen v nezbytném rozsahu těmto kategoriím zpracovatelů:
- přepravní společnosti (doručení vzorků, hotových obalů)
- externí účetní a daňový poradce
- poskytovatel hostingu a e-mailové služby
- poskytovatel CRM systému (řízení poptávek a objednávek)
- orgány veřejné moci, pokud o to požádají v rámci své zákonné pravomoci (finanční úřad, soud, policie)
Se všemi zpracovateli máme uzavřené smlouvy, které je zavazují k odpovídajícímu zabezpečení údajů. Údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor.
Jak dlouho údaje uchováváme
- Poptávky bez navazující objednávky — 3 roky od posledního kontaktu.
- Smlouvy a obchodní dokumenty — po dobu trvání smluvního vztahu a 10 let po jeho ukončení.
- Účetní doklady — po dobu stanovenou zákonem (zpravidla 10 let).
- Záznamy k souhlasům se zasíláním obchodních sdělení — po dobu trvání souhlasu a 3 roky po jeho odvolání.
Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte následující práva:
- Právo na přístup — můžete si vyžádat informaci, jaké údaje o vás zpracováváme.
- Právo na opravu — pokud jsou nepřesné, opravíme je.
- Právo na výmaz — za podmínek stanovených GDPR.
- Právo na omezení zpracování.
- Právo na přenositelnost — strojově čitelný výstup svých údajů.
- Právo vznést námitku proti zpracování z důvodu oprávněného zájmu.
- Právo odvolat souhlas — kdykoliv, bez uvedení důvodu.
- Právo podat stížnost u ÚOOÚ — www.uoou.cz.
Své právo uplatníte e-mailem na info@inapa.cz nebo písemně na adrese sídla. Odpovíme nejpozději do 30 dní.
Zabezpečení
Údaje chráníme technickými i organizačními opatřeními, která odpovídají povaze a rozsahu zpracování. Přístup k nim má jen pověřený personál vázaný mlčenlivostí. Systémy pravidelně aktualizujeme a zálohujeme.
Změny tohoto dokumentu
Tyto zásady můžeme upravit, pokud se změní způsob zpracování nebo zákonné požadavky. Aktuální verze je vždy na této stránce, datum poslední aktualizace najdete v úvodu.
